Stiahnuť súbor: Reklamacny-Formular kuchynenamieru.eu.pdf

VRÁTENIE TOVARU

Tovar, ktorý ste si u nás objednali Vám nesadol a chcete ho vrátiť? Nie je problém! Tovar objednaný online na www.kuchynenamieru.eu môžete, v zmysle § 7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru  alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov, tovar vrátiť a žiadať vrátenie peňazí do 14 dní odo dňa doručenia. To sa nevzťahuje na tovar ktorý je vyrábaný na mieru podľa požiadaviek zákazníka a je to uvedené v popise pri produkte.

Ako postupovať pri vrátení tovaru: 

1. Vyplňte tlačivo „FORMULÁR NA VÝMENU/VRÁTENIE TOVARU“ priloženú v zásielke
2. Skontrolujte si správnosť IBANu (obsahuje 2x písmeno a 22 číslic), na ktorý Vám vrátime finančné prostriedky
3. Tovar vráťte v pôvodnom obale
4. Tovar by nemal byť zničený či opotrebovaný viac ako je bežné oboznámenie sa s tovarom
5. Tovar dôkladne zabaľte, aby sa predišlo jeho poškodeniu pri preprave
6. Odošlite ho na adresu:

Peter Pohančeník-Variant

Jedľová 42

010 04 Žilina

Podmienky a odporúčania:

1. Tovar nezasielať na dobierku! Zásielka s dobierkou nebude prevzatá!
2. Tovar zasielajte doporučene a potvrdenie o odoslaní si uchovajte
3. Za nedodanie zásielky nezodpovedáme (zodpovedný je prepravca)
4. Odporúčame Vám, zaslať e-mail s informáciou o vrátení tovaru a podacím číslom balíka